Доставка

Условия доставки товаров

Доставка по Москве в пределах МКАД и ближайшему Подмосковью* осуществляется бесплатно, средствами собственной службы доставки, в течении рабочего дня.

Доставка бесплатная при заказе от 5000 рублей. Стоимость доставки при сумме заказа менее 5000 рублей составляет 650 рублей по Москве в пределах МКАД.

Доставка осуществляется, как правило, на следующий день после заказа.

Однако вы можете выбрать по своему желанию любой удобный день для осуществления доставки. Так же существует возможность доставки в день заказа, по предварительной договоренности с менеджером магазина "Рифар.Москва".

Служба доставки работает с понедельника по субботу включительно!

Что позволяет получить заказ как в выходные, так и праздничные дни.

Просим обратить внимание на то, что бесплатная доставка осуществляется в течении дня, в рабочее время, в промежуток с 11:00 до 18:00 часов. Доставка с ограничением по времени оплачивается отдельно.

Тарифы доставки

Бесплатная доставка осуществляется по городам

• Москва в пределах МКАД
• Реутов
• Балашиха
• Мытищи
• Королев
• Долгопрудный
• Химки
• Красногорск

Доставка по остальным городам Подмосковья рассчитывается исходя из удаленности населенного пункта от МКАД по формуле 40 рублей за 1 километр от МКАД.

Расчет доставки до города Одинцово

1. Измеряем удаленность адреса доставки от МКАД, используя сервис Яндекс.Карты
2. Получаем расстояние в 10 км от МКАД
3. Рассчитываем 10 км * 40 рублей = 400 рублей - общая стоимость доставки до города Одинцово.

Количество радиаторов в заказе не сказывается на стоимость доставки

То есть, при заказе как одного радиатора доставка будет стоить 400 рублей, так и при заказе, например 10 радиаторов, доставка также будет стоить 400 рублей.

Доставка заказанных радиаторов при наличии лифта, осуществляется до квартиры.

То есть, при заказе радиаторов у нас, такая услуга как "Подъем до квартиры" осуществляется совершенно бесплатно и так же не привязывается к количеству радиаторов в заказе.

Доставка радиаторов при отсутствии лифта в доме, осуществляется бесплатно до подъезда. При необходимости подъема без лифта, данная услуга осуществляется платно, по согласованию с менеджером магазина.

При заказе доставки на охраняемые территории, дворы со шлагбаумом и подобные, необходимо обеспечить проезд транспорта до подъезда. Заказать пропуск, предупредить охрану, открыть шлагбаум и т.д.

При доставке, вместе с оборудованием предоставляется

• накладная,
• кассовый чек,
• гарантийный талон,
• сертификат соответствия и другая необходимая сопроводительная документация.

При выписке товаров на организацию, вам будут переданы

• Счет,
• Накладная ТОРГ-12,
• Счет-фактура.

При получении товара пожалуйста не забывайте проверить:

• внешний вид упаковки;
• внешний вид товара, на наличие механических повреждений;
• комплектность товара и наличие необходимых документов.

Пожалуйста не забывайте, что после получения товара Вам нужно будет подписать акт приемки передачи товара. После данной подписи претензии по внешнему вида товара рассматриваются индивидуально.

При приемке товара Вы имеете право отказаться частично или полностью от заказа. По этому если Вы не уверенны, например, в диаметре кранов или монтажных комплектов, Вы можете заказать оба варианта и на месте при получении оставить нужный, при этом расплатиться только за необходимый Вам товар.

Отправка заказов в регионы

Доставка в регионы осуществляется через Транспортные компании.

До терминала Транспортной Компании в Москве доставляем бесплатно и отправляем в необходимый город, указав Вас получателем.

Отправка товаров через транспортные компании осуществляется только по предварительной оплате заказа Банковской картой на сайте, либо безналично.

Мы работаем со всеми транспортными компаниями, представленными в Москве, по этому можете выбрать любую по Вашему желанию и сообщить менеджеру, либо указав в комментариях к заказу.

Советуем Вам обращаться в проверенные транспортные компании, такие как:

• ПЭК
• Деловые линии
• СДЭК
• ЖелДорЭкспедиция
• DPD

При отправке товаров в регионы советуем заказывать дополнительно такие услуги, как страховка и обрешетка груза.

• 1. Как только заказ (груз) прибудет в город, с вами свяжется представитель транспортной компании. Вам необходимо будет оплатить услуги доставки и получить покупку.
  
• 2. Если заказ был оформлен от имени юридического лица, для получения товара необходимо предоставить доверенность от организации или печать. Без необходимых документов или печати отгрузка товаров не производится.
  
• 3. При приеме заказа в офисе транспортной компании нужно:
  • Взвесить посылку, сравнить по накладной вес при отправке и вес при получении посылки.
  • Проверить внешний вид посылки. Она должна быть в цельной упаковке, не помята и не разорвана.
  • Вскрыть упаковку и проверить, все ли заказанные позиции в наличии.
  • Обязательно проверить внешний вид всех заказанных радиаторов. На них не должно быть дефектов: вмятин, деформаций, сколов.

Важно: в случае обнаружения каких-либо недостатков нужно сразу составить заявление-претензию в офисе транспортной компании. Если есть возможность, необходимо сфотографировать все недостатки. Если вы забрали посылку из офиса транспортной компании и обнаружили недостатки по внешнему виду и целостности упаковки уже за пределами офиса, претензии приниматься не будут!

По всем вопросам связанным с доставкой радиаторов Вы можете связаться с нами по телефонам +7 (495) 131-89-00, +7 (495) 231-89-00.

Обращаем Ваше внимание, что водители не являются техническими специалистами и не могут давать консультацию по оборудованию (его работе, установке и т. д.), в случае возникновения вопросов по оборудованию звоните по номеру +7 (495) 131-89-00, +7 (495) 231-89-00 и Вас проконсультирует специалист.

Внимание! Претензии к внешнему виду доставленного Вам товара, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ, Вы можете предъявить только до передачи Вам товара и подписи документов о получении. Ссылки на нехватку времени для оценки внешнего вида товара, недостаточную освещённость, поторапливания экспедитора и прочие причины, не являются основанием для невыполнения Вами требований ст. 484 ГК РФ.